Spesso chi assiste una persona affetta da malattia di Alzheimer o da altre forme di demenza incontra forti difficoltà a reperire informazioni su come gestire le problematiche quotidiane che questa malattia comporta. In particolare questo è evidente quando compaiono disturbi del comportamento come aggressività, vagabondaggio, disturbi dell′alimentazione o del sonno. Esperienze di formazione dei care-giver, portate avanti negli ultimi anni nel territorio dell′azienda ULSS 16 di Padova, hanno confermato questo forte bisogno di formazione/informazione da parte dei care-giver; hanno anche evidenziato, tuttavia, come molte persone occupate nell′assistenza hanno estrema difficoltà a lasciare la propria abitazione per recarsi ai corsi. Pertanto, l′Azienda ULSS 16, nell′ambito della riorganizzazione dei propri servizi, ha promosso la costruzione di una piattaforma in internet, in collaborazione con AGENAS, che portasse le informazioni e i corsi direttamente a casa del care-giver! Il portale SOS Demenza, oltre ad essere un punto di riferimento per fornire informazioni alle famiglie, permette di frequentare da casa corsi costruiti specificatamente per chi assiste questi malati, permette il contatto del familiare con altri care-giver e con personale di assistenza (nella sezione forum) e permette di scaricare gratuitamente materiale informativo (nella sezione "per approfondire").
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